Política de privacidad.
Información en capas para consultas, encargos, clientes, facturación y posventa.
Información básica
| Responsable | María Isabel Bornao Picazo, NIF 25145103P, Calle Mayor 13, Casa Serena, 22367 San Juan de Plan (Huesca). |
|---|---|
| Finalidades | Atender consultas; preparar y gestionar pedidos o encargos; facturar; cobrar; enviar; atender garantías y posventa. |
| Legitimación | Medidas precontractuales solicitadas por la persona, ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, consentimiento. |
| Destinatarios | Administración Tributaria, entidades financieras, transportista cuando sea necesario y gestoría. No se prevén cesiones distintas salvo obligación legal. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. |
| Contacto | maribel@serelanapl.es · 680 449 173. |
Datos tratados
Datos identificativos y de contacto, dirección de entrega, datos de pedido y facturación, comunicaciones y, cuando proceda, datos bancarios necesarios para gestionar pagos o devoluciones. No se solicitan categorías especiales.
Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable. Los contratos, facturas y justificantes se conservarán durante los plazos legales. La documentación de garantías se mantendrá mientras puedan derivarse responsabilidades.
Encargados y servicios
Podrán intervenir alojamiento web, correo, WhatsApp, servicios bancarios, Correos y gestoría, cada uno conforme a su función y condiciones. Antes del lanzamiento se documentarán los proveedores y contratos o garantías aplicables. No se usará analítica no esencial en la primera versión.
Derechos y reclamación
Puede ejercer sus derechos escribiendo a maribel@serelanapl.es, indicando el derecho solicitado y aportando información suficiente para identificar la relación. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.